Firmanavn: Hokikellari

Adresse: Muuntajakatu 11 b, 13130 ​​HÄMEENLINNA

Tlf: +358 400 499 066

Internett: www.hokikellari.fi

E-post: hokikellari@pp.inet.fi

Forretnings-ID: 3110608-6


Vi leverer også INICE-produkter i utlandet. 


Vilkårene nedenfor gjelder handel i Finland. 


Hvordan ordre

Produktene bestilles på e-handelsnettstedet ved å overføre dem til handlekurven og betale for innholdet i handlekurven i kassen. All kundeinformasjon behandles konfidensielt. Kontaktinformasjonen som blir forespurt i forbindelse med bestillingen, vil ikke bli brukt til annet enn levering av ordren eller for å avklare eventuelle uklarheter i den, med mindre annet er angitt. Når du bestiller fra nettbutikken, må du lese og forplikte deg til leveringsbetingelsene som var gjeldende den gangen.


Bestillings- og betalingsbekreftelse Etter en vellykket ordre vil en ordrebekreftelse bli sendt til din e-post. For å sende bekreftelsesmeldinger, må du oppgi en e-postadresse når du bestiller. Når du bestiller via e-post, vil vi sende deg en faktura. Etter å ha betalt fakturaen, vil vi levere produktene for transport umiddelbart. Du kan fremskynde levering ved å sende en kopi av betalingskvitteringen.

Maksutavat, maksut ja hinnat

Tilatessasi sähköpostilla lähetämme teille laskun. Laskun maksamisen jälkeen toimitamme tuotteet heti kuljetettavaksi. Voit nopeuttaa toimitusta lähetämällä maksukuitista kopion.

Hinta on merkitty tuotteen yhteyteen. Huomaa, että tuotteen eri versioiden hinnat voivat olla erilaiset versiosta riippuen. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja vapaasti.

Checkout

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Maksutoimeksiantopalvelua käyttäessäsi sinua sitoo seuraavat ehdot: Maksutoimeksiantopalvelun ehdot. (english)

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja AfterPay. Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Lue lisää maksamisesta tästä: Checkout maksuehdot

Jousto lasku ja osamaksu.

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30-3000 euron ostoksia. Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto -verkkokaupan mukavin maksutapa!

Lataa Joustoluottotuoteseloste alla olevan linkin kautta


Toimitusehdot


Toimitusehdot ovat voimassa 27.2.2020 alkaen. www.hokikellari.fi (Y-tunnus 3110608-6) ylläpitämä kauppa. Tuotteiden hinnat sisältävät alv 24%. Kauppaa käydään pääsääntöisesti Hokikellarin tiloissa. Verkkokaupan tilauksen maksaminen onnistuu PayPall -toiminnolla.


Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin sekä oikeuden tilauksen peruuttamiseen selkeiden hintavirheiden johdosta. Tilaukset ovat sitovia, kun olemme
vahvistaneet tilauksen tai toimittaneet tuotteet. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, mikäli olet ilmoittanut meille sähköpostiosoitteesi. Lisäämme tilauksen loppusummaan
kiinteät toimituskulut toimitus- ja maksutavan mukaan. Toimitamme tilaukset vain Suomeen.
Tilaajan on oltava 18 vuotta täyttänyt. Tilauksen ja rekisteröinnin yhteydessä annettuja yhteystietoja käytetään vain tässä kaupassa, eikä niitä ei luovuteta eteenpäin.
Tiedot ovat luottamuksellisia. Tilatuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan.

Toimitusaika

Kaupasta tilattujen tuotteiden toimitusaika on 2-5 arkipäivää. Kesällä toimitamme tuotteita kerran viikossa, jolloin toimitusaika saattaa olla pidempi. Muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai tekstiviestillä. Toimitamme tilaukset vain Suomeen. Pakettisi toimitetaan lähitoimipaikkaasi, josta voit noutaa pakettisi saapumisilmoituksella.

Mukeilla ja tekstiileillä toimitusaika 1 - 2 viikkoa. Kumppaneidemme toimitusaikatauluihin emme voi vaikuttaa ja siitä syystä toimitusaika voi vaihdella.

Tilatessasi sivuston tuotteita pääasiallinen toimitustapa on joko matkahuolto, posti tai nouto.

Toimituskulut

Postin kirje 1,90 EUR.

Nouto Postin pakettiautomaatista: Alle 2 kg tilaus 5,90 EUR, toimitus 2 - 5 työpäivää

Nouto Postin pakettiautomaatista: Alle 35 kg tilaus 5,90 EUR, toimitus 1 - 3 työpäivää

INICE -synteettisen muovijään paneeleiden rahtikulut tilatun määrän mukaan.

Vaihto ja palautus

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaamasi tuotetta koskeva tilaus palauttamalla tuote 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä puh: 0400 499 066 tai hokikellari@pp.inet.fi.

Palautettavat/vaihdettavat tuotteet toimitetaan Itellan kuljetettavaksi asiakaspalautuksena. Lähetyksen mukana on palautuslomake, joka tulee täyttää ja liittää palautukseen. Maksusuorituksesi palautetaan tilillesi mahdollisimman pian, jos tilaus perutaan tai palautetaan. Maksu voidaan suorittaa vasta kun kaikki tarvittava tieto palautukseen liittyen on käsitelty. Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, joihin emme voi vaikuttaa. Tällaisia ovat esimerkiksi työtaistelutoimenpide, tuonti- ja vientikiellot, pandemiat tai ongelmat kuljetuksissa. Mikäli ylivoimainen este jatkuu yli kaksi kuukautta, on molemmilla kaupan osapuolilla oikeus purkaa tilaus ilman vahingonkorvaus- tai muita seuraamuksia.

Lunastamatta jättäminen

Paketin lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme koko tuotteen hinnan kuljetuskuluineen.

Omistusoikeus ja vaaranvastuu

Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle heti sopimuksen teon jälkeen. Tuotteen vaaranvastuu siirtyy Asiakkaalle, kun Asiakas on saanut tuotteen hallintaansa (esimerkiksi kuittaamalla sen postista).

Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, on siitä ilmoitettava välittömästi asiakaspalveluun, kuitenkin 5 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Asiakaspalvelu: hokikellari@pp.inet.fi.

Takuu ja virhevastuut

Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista Palvelun, tuotteiden tai aineistojen virheellisyyksistä tai niistä johtuvista seurauksista. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa mistään välittömistä, eikä välillisistä vahingoista tai haitoista, jotka johtuvat esimerkiksi siitä, että Palvelu, tuote tai aineisto ei vastaa Asiakkaan tarpeita tai tavoitteita.

Palveluntarjoaja ei vastaa sellaisesta virheestä, joka aiheutuu tietokoneohjelmiston puutteista tai tavasta käsitellä tuotteita, aineistoa tai Palvelua.

Takuu määräytyy valmistajan määrittelemien takuuehtojen mukaisesti.

Tekijänoikeudet

Tiedostotuotteiden sisältämät materiaalit ovat tekijänoikeuden suojaamia ja tekijänoikeudet omistaa palveluntarjoaja tai tämän alihankkijat.

Muutokset

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti. Käyttäjä hyväksyy palvelun kulloinkin voimassaolevat ehdot käyttäessään palvelua.

Maksutavat